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Pedidos para Canarias, Ceuta y Melilla:
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Pedidos para Alemania, Austria, Bélgica, Cerdeña, Córcega, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Sicilia (excluidas el resto de islas):
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Pedidos para Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia (excluidas todas las islas):
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Pedidos para Albania, Andorra, Azerbaiyán, Belarus, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Gibraltar, Islandia, Kazajstán, Kirguistán, Liechtenstein, Macao, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Noruega, Federación de Rusia, San Marino, Serbia, Suiza, Turquía, Ucrania y Uzbekistán (excluidas todas las islas):
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Pedidos para Arabia Saudita, Australia, Bahréin, Bolivia, Brasil, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kuwait, Líbano, Malasia, Nueva Zelanda, Omán, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán, Uruguay y Venezuela (excluidas todas las islas).
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Si a pesar de todos nuestros cuidados en ofrecer la máxima calidad y control en nuestros envíos, Vd. se viera afectado por alguno de los casos abajo mencionados, podrá efectuar la correspondiente devolución tras informar por email a EXCELLENCE MODEL KITS S.L.U. (web@artesanialatina.net) y obtener la autorización para ello.
- Artículos Defectuosos
Si algún artículo de su pedido se encuentra defectuoso bien por problemas de origen o por haber sido dañado en el transporte, Vd. dispone de un plazo máximo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
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- Pedidos Erróneos
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los pedidos erróneos, siendo EXCELLENCE MODEL KITS S.L.U. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.
- Otros Motivos
Si al recibir su pedido Vd. no queda enteramente satisfecho con el mismo, dispone de un máximo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Proceda a la misma a través del medio de transporte que Vd. decida. Los gastos de envío en este caso correrán por cuenta del cliente.
En todos los casos, EXCELLENCE MODEL KITS S.L.U. tras comprobar el correcto estado de la devolución procederá al abono del importe de los artículos devueltos según detalle mencionado en el PROCEDIMIENTO STANDARD.