Condições de pagamento

Atualmente, os métodos de pagamento aceites pela ARTESANIALATINA.NET são o pagamento em prestações com sequra, o pagamento por cartão de débito ou crédito, por PayPal, e por transferência bancária (apenas para peças sobressalentes e instruções).

DEFINIÇÃO DOS SISTEMAS DE PAGAMENTO

• PAGAMENTO A PRESTAÇÕES

Escolha pagar ao seu ritmo, nas prestações que mais lhe convêm, por uma mini-taxa fixa por mês. Custos claros e transparentes. Com apenas 5 dados e aprovação imediata.

Parece bom, não é? Faça as suas compras com a seQura num instante. Sem papelada e sem documentos para carregar.

Escolha a seQura como método de pagamento e selecione o número de prestações no final da sua encomenda.

Preencha 5 dados e nós confirmamos de imediato a sua compra. Hoje só paga a primeira prestação,

desfruta da sua compra e paga confortavelmente. Os seus pagamentos serão efectuados automaticamente todos os meses,

se tiver alguma dúvida, resolva-a aqui.

• CARTÃO DE DÉBITO/CRÉDITO

Cartões aceites: VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE

• PAYPAL: Pagar na conta Paypal da EXCELLENCE MODEL KITS S.L.

[email protected]

• TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

APLICÁVEL APENAS PARA PEÇAS SOBRESSALENTES E PARA ENCOMENDAS DE PAÍSES NÃO INCLUÍDOS NA LISTA DE ENVIOS ATRAVÉS DA WEB.

NÚMERO DE CONTA: ES47-0128-0784-3801-0003-8463

AMBIENTE SSL:

O sistema de pagamento com cartão 3D-SECURE do nosso sítio Web é fornecido pelo banco LA CAIXA DE CATALUNYA. A verificação da identidade do cliente antes da aceitação da compra é efectuada através de um sistema encriptado concebido pela VISA

.MUITO IMPORTANTE: Para utilizar o seu cartão de crédito, deve primeiro validá-lo pelo seu banco emissor no sistema VISA VERIFIED ou MASTERCARD SECURECODE. Apenas os cartões previamente validados por este sistema podem ser utilizados para compras no nosso sítio Web. Sem este pré-requisito o sistema do nosso site rejeitará a sua tentativa de compra.

Ao proceder à sua compra os dados que o sistema lhe pedirá são :

1. O número do seu cartão
2. A data de validade
3. O C.I.P. (Código de Identificação Pessoal) do cartão.

Se o seu banco emissor não for membro do programa VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE, não poderá utilizar o seu cartão como meio de pagamento no nosso sítio Web.

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UTRAS INFORMAÇÕES SOBRE O MODO DE PAGAMENTO

O pagamento das encomendas pode ser efectuado através dos seguintes métodos:

• Pagamento por cartão de crédito ou de débito. Reservamo-nos o direito de NÃO aceitar determinados pagamentos por cartão de crédito.
• Pagamento por PayPal (se estiverem reunidas determinadas condições).
• Pagamento por transferência bancária (apenas para as peças sobresselentes e para as encomendas provenientes de países não indicados no nosso sítio Web).

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. reserva-se o direito de modificar as formas de pagamento, podendo criar novas ou eliminar algumas das existentes, sem que o utilizador/cliente de ARTESANÍALATINA.NET possa reclamar por este motivo. No entanto, se a alteração da forma de pagamento afetar uma encomenda já efectuada, a ARTESANIALATINA.NET entrará em contacto com o cliente para o informar da alteração, oferecendo-lhe a possibilidade de cancelar a encomenda se assim o entender.

Pagamento por cartão de crédito/débito.

A cobrança é efectuada online, ou seja, em tempo real, através da porta de pagamento da entidade financeira correspondente e uma vez verificado que os dados comunicados são corretos. Com o objetivo de proporcionar a máxima segurança ao sistema de pagamento, ARTESANÍALATINA.NET utiliza sistemas de pagamento seguros de entidades financeiras líderes no comércio eletrónico.

Neste sentido, os dados confidenciais são transmitidos diretamente e de forma encriptada (SSL) à instituição financeira correspondente. O sistema de encriptação SSL que utilizamos confere total segurança à transmissão de dados através da rede. Os seus dados são totalmente confidenciais e protegidos.

Os dados do cartão de crédito não são registados em nenhuma das nossas bases de dados. São apenas utilizados no POS (Point of Sale Terminal) virtual da nossa instituição financeira, através do seu Secure Payment Gateway.

Os cartões de crédito estão sujeitos a verificações e autorizações por parte da entidade emissora do cartão de crédito, mas se a entidade emissora do cartão de crédito não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos celebrar qualquer contrato com o cliente.

AEXCELLENCE MODEL KITS S.L. reserva-se o direito de verificar os dados pessoais fornecidos pelo cliente e de tomar as medidas que considere oportunas (incluindo a anulação da encomenda) para garantir que a mercadoria adquirida é entregue de acordo com os dados da encomenda.

Pagamento com PayPal:

Os pagamentos com PayPal são efectuados diretamente no sítio Web do PayPal, de acordo com as condições de utilização estabelecidas pelo PayPal. Se a encomenda não for paga no prazo de uma hora, a encomenda será considerada anulada.

Pagamento por transferência bancária:

(Exclusivamente para a compra de peças sobresselentes e para encomendas provenientes de países não indicados no nosso sítio Web).

Os pagamentos por transferência bancária só podem ser efectuados para a compra de peças sobressalentes no nosso armazém central para completar o seu modelo ou reparar a sua ferramenta, bem como para encomendas de países não listados no nosso sítio Web. Para solicitar uma ou mais peças, envie uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] e indique as referências da(s) peça(s) e o modelo que possui, bem como o seu nome completo, endereço, número de telefone e número de identificação pessoal/passaporte/número de identificação nacional

. Uma vez concluída, envie uma mensagem de correio eletrónico para o mesmo endereço com o comprovativo/recibo da transferência.

Quando desejar efetuar uma encomenda a partir de um país não incluído na lista de envios do nosso site, envie para [email protected] a referência do modelo ou ferramenta com os dados solicitados na secção anterior. O procedimento é idêntico ao descrito acima.