Wie man kauft

1A. Wenn Sie ein neuer Kunde sind, haben Sie zwei Möglichkeiten zu kaufen: Erstens, wählen Sie die Produkte, die Sie wollen. Benutzen Sie dazu die SUCHE (Box) oben auf der Webseite und geben Sie die Wörter ein, nach denen Sie suchen möchten, oder klicken Sie auf die verschiedenen KATEGORIEN, die ebenfalls oben auf der Webseite erscheinen. Wenn Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) gefunden haben, gehen Sie zu Punkt 3 dieser Anleitung und geben Sie, nachdem Sie alle folgenden Schritte durchgeführt haben, die im Abschnitt "SCHNELLKAUF (neue Benutzer)" geforderten Daten ein.

1B. Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie sich auch zunächst auf unserer Website registrieren. Klicken Sie dazu oben auf"LOG IN". Wenn Sie bereits registriert sind, weil Sie ein Kunde sind, klicken Sie auf "LOG IN" und füllen Sie die Felder "ARE YOU ALREADY REGISTERED?

2. suchen Sie nach"CREATE AN ACCOUNT" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.


3. navigieren Sie durch das Web und legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche"KAUFEN" klicken, die Sie neben dem Preis jedes einzelnen Artikels sehen.


4. Wenn Sie auf die Schaltfläche"KAUFEN" klicken, werden Sie jedes Mal, wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, in einem Pop-up-Fenster gefragt, ob Sie bezahlen möchten, und Sie müssen"ZUR KASSE GEHEN" wählen oder auf die Logo-Schaltfläche klicken, die oben rechts erscheint und in der Sie einen WARENKORB sehen. Sie werden zu Ihrem Einkaufswagen weitergeleitet, wo Sie, wenn Sie möchten, die Menge jedes Artikels ändern oder einen Artikel, den Sie zuvor hinzugefügt haben, löschen können. Wenn Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten, klicken Sie auf"WEITER EINKAUFEN".


5. Wenn Sie fertig sind, müssen Sie"ZUR KASSE GEHEN" wählen. In Schritt 3 des Warenkorbs auf der Website (ADRESSE) müssen Sie auf "ZUR KASSE" klicken.

6. In Schritt 4 des Warenkorbs auf der Website (SHIPPING) klicken Sie auf das kleine Viereck neben der Meldung"Ich habe die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie" und klicken dann auf"ZUR KASSE GEHEN

7. Wählen Sie die Zahlungsmethode: " "PAYPAL-Zahlung" oder"Zahlung per Karte". Fahren Sie mit dem Vorgang fort. Sie können Ihre Bestellhistorie, Ihre aktuellen Bestellungen und Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem Kundenbereich"MEIN KONTO" einsehen.

Sie können Ihre Bestellhistorie, Ihre aktuellen Bestellungen und Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem Kundenbereich "MEIN KONTO" einsehen.

Mehr zu Ihren Fragen erfahren Sie in den FAQ's.


Gegenwärtig akzeptiert EXCELLENCE MODEL KITS S.L. folgende Zahlungsarten: Debit- oder Kreditkarte, PayPal oder Nachnahme (letztere Option gilt nur auf der Iberischen Halbinsel) und Banküberweisung (nur für Ersatzteile).


DEFINITION DER ZAHLUNGSSYSTEME



  • DEBIT-/KREDITKARTE

Akzeptierte Karten: VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE

  • PAYPAL: Zahlen Sie auf das Paypal-Konto von EXCELLENCE MODEL KITS S.L. ein.

[email protected]

  • BANKÜBERWEISUNG

NUR ANWENDBAR FÜR ERSATZTEILE UND FÜR BESTELLUNGEN AUS LÄNDERN, DIE NICHT IN DER VERSANDLISTE AUFGEFÜHRT SIND DER WEBSITE

KONTONUMMER:ES47-0128-0784-3801-0003-8463



SSL UMGEBUNG: 

  Das 3D-SECURE Kartenzahlungssystem auf unserer Website wird von der Bank LA CAIXA DE CATALUNYA bereitgestellt. Die Überprüfung der Identität des Kunden vor der Annahme des Kaufs erfolgt über ein verschlüsseltes System, das von VISA entwickelt wurde.

SEHR WICHTIG: Um Ihre Kreditkarte verwenden zu können, müssen Sie sie zunächst von Ihrer ausstellenden Bank im Rahmen des VISA VERIFIED oder MASTERCARD SECURECODE Systems validieren lassen. Nur Karten, die zuvor durch dieses System validiert wurden, können für Einkäufe auf unserer Website verwendet werden. Ohne diese Voraussetzung wird das System unserer Website Ihren Kaufversuch ablehnen.

Wenn Sie mit dem Kauf fortfahren, fragt das System Sie nach den folgenden Informationen:

  1. Ihre Kartennummer
  2. das Verfallsdatum
  3. den C.I.P. (Personal Identification Code) der Karte.

Wenn Ihre kartenausgebende Bank nicht Mitglied des Programms VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE ist, können Sie Ihre Karte nicht als Zahlungsmittel auf unserer Website verwenden.

WEITERE INFORMATIONEN ÜBER BEZAHLUNGSMETHODEN

Die Bezahlung von Bestellungen kann auf folgende Weise erfolgen:

  • Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Kreditkartenzahlungen NICHT zu akzeptieren.
  • Zahlung per PayPal (wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind).
  • Zahlung per Banküberweisung (nur für Ersatzteile und für Bestellungen aus Ländern, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind).


EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die Zahlungsarten zu ändern, neue zu schaffen oder einige der bestehenden zu streichen, ohne dass der Benutzer/Kunde von ARTESANÍALATINA.NET aus diesem Grund Ansprüche geltend machen kann. Sollte sich die Änderung der Zahlungsart jedoch auf eine bereits aufgegebene Bestellung auswirken, wird ARTESANIALATINA.NET sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um ihn über die Änderung zu informieren und ihm die Möglichkeit bieten, die Bestellung zu stornieren, falls er dies für angebracht hält.



Zahlung per Kredit-/Debitkarte.


Die Abbuchung erfolgt online, d.h. in Echtzeit, über das Zahlungsportal des entsprechenden Finanzinstituts, nachdem die Richtigkeit der übermittelten Daten überprüft wurde. Um ein Höchstmaß an Sicherheit für das Zahlungssystem zu gewährleisten, verwendet ARTESANÍALATINA.NET sichere Zahlungssysteme führender Finanzinstitute im elektronischen Handel.

In diesem Sinne werden die vertraulichen Daten direkt und in verschlüsselter Form (SSL) an die entsprechende Finanzinstitution übermittelt. Das von uns verwendete SSL-Verschlüsselungssystem gewährleistet die vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Netz. Ihre Daten sind absolut vertraulich und geschützt.

Die Kreditkartendaten werden in keiner unserer Datenbanken gespeichert. Sie werden nur im virtuellen POS (Point of Sale Terminal) unseres Finanzinstituts über dessen Secure Payment Gateway verwendet.


Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank, aber wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, haften wir nicht für Verspätungen oder Nichtlieferungen und können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen


EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die vom Kunden angegebenen persönlichen Daten zu überprüfen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die sie für angemessen hält (einschließlich der Stornierung der Bestellung), um sicherzustellen, dass die gekauften Waren in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Daten geliefert werden.


Zahlung mit PayPal:

Zahlungen mit PayPal erfolgen direkt über die PayPal-Website unter Einhaltung der von PayPal festgelegten Nutzungsbedingungen. Wenn die Bestellung nicht innerhalb einer Stunde bezahlt wird, wird sie als storniert betrachtet.

Zahlung per Banküberweisung:

(Ausschließlich für den Kauf von Ersatzteilen und für Bestellungen aus Ländern, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind).

Zahlungen per Banküberweisung können nur für den Kauf von Ersatzteilen aus unserem Zentrallager zur Vervollständigung Ihres Modells oder zur Reparatur Ihres Werkzeugs sowie für Bestellungen aus Ländern, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, vorgenommen werden. Wenn Sie ein Teil/mehrere Teile bestellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie die Referenzen des Teils/der Teile und das Modell an, das Sie haben, sowie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre ID/Passport/National Identification Number.

Sobald die Überweisung abgeschlossen ist, senden Sie eine E-Mail mit dem Nachweis/der Quittung der Überweisung an dieselbe Adresse.

Wenn Sie eine Bestellung aus einem Land aufgeben möchten, das nicht in der Versandliste auf unserer Website aufgeführt ist, senden Sie die Referenz des Modells oder Werkzeugs mit den im vorherigen Abschnitt angeforderten Daten an [email protected]. Das Verfahren ist identisch mit dem oben beschriebenen.

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