WICHTIG: Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union (EU), wenn es Zölle / Zollgebühren am Bestimmungsort werden diese immer vom Käufer / Kunden bezahlt werden. Es tut uns leid, aber wir können Ihre Bestellung nicht zurückerstatten, wenn Sie sich weigern, diese Zölle oder Steuern zu zahlen, sobald das Paket in Ihrem Bestimmungsland angekommen ist.

Die Verwaltung dieser Website und die vertragliche Verantwortung gegenüber den Benutzern und Kunden liegt bei EXCELLENCE MODEL KITS S.L.mit Sitz und Adresse in Ciudad de Huelva 1, 50, 41849 AZNALCAZAR (Sevilla) und NIF B90455221.

Telefonnummer: (+34) 689 578 269

E-Mail: [email protected]

Jeder Verweis auf dieser Website auf die Marke ARTESANIA LATINA oder die Domain ARTESANIALATINA.NET kann je nach Kontext als Verweis auf die Marken- und/oder Domainverwaltungsgesellschaft EXCELLENCE MODEL KITS, S.L. verstanden werden.

Für Bestellungen mit Bestimmungsort in der Europäischen Union enthalten die auf unserer Website angegebenen Preise die spanische Mehrwertsteuer von 21%.

Bei Exportbestellungen mit Bestimmungsort außerhalb der Europäischen Union sind die auf unserer Website angegebenen Preise die Endpreise ohne Steuern.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Einführung

Die vorliegenden allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowie die Datenschutzpolitik regeln die Nutzung der Website "ARTESANIALATINA.NET".

Artikel 1: Gegenstand

Die vorliegenden Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten aller Nutzer von ARTESANIALATINA.NET in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die wir über unsere Website anbieten. Diese Bedingungen sind sowohl für Sie als auch für uns wichtig, da sie dazu dienen, eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen uns zu schaffen, die Ihre Rechte als Kunde und unsere Rechte als Unternehmen schützt. Bitte lesen Sie die vorliegenden Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Zahlung bestätigen, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Indem Sie die Website ARTESANIALATINA.NET nutzen oder eine Bestellung aufgeben, erkennen Sie an, dass Sie an diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung gebunden sind; wenn Sie also nicht mit allen Bedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden sind, sollten Sie keine Bestellung aufgeben. Diese Bedingungen können geändert werden, daher sollten Sie sie vor jeder Bestellung lesen.

Artikel 2: Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung auf ARTESANIALATINA.NET aufgeben, erklären Sie sich mit den Preisen, der Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte und den allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden, die als einzige auf den geschlossenen Vertrag anwendbar sind. Sie verpflichten sich, die Website ARTESANIALATINA.NET nur für rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. Sie verpflichten sich außerdem, uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und/oder andere Kontaktdaten wahrheitsgetreu und korrekt mitzuteilen, und sind sich bewusst, dass wir diese Informationen nutzen können, um Sie gegebenenfalls zu kontaktieren (siehe unsere Datenschutzrichtlinie - Artikel 12).

Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie eine Bestellung über ARTESANIALATINA.NET aufgeben, garantieren Sie, dass Sie voll berechtigt sind, die Zahlungskarte zu benutzen, wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen. Auf ARTESANIALATINA.NET können nur Personen bestellen, die über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um Verträge über die Art von Waren und Dienstleistungen abzuschließen, die auf dieser Website angeboten werden. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das Online-Kaufverfahren bis zur Zahlung durchlaufen. Danach erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die "Bestellbestätigung"). Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, da Ihre Bestellung ein Angebot von Ihnen an uns zum Kauf eines oder mehrerer Produkte darstellt.

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns, und wir bestätigen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, die bestätigt, dass das/die Produkt(e) versandt wird/werden (die Versandbestätigung). Der Vertrag über den Kauf eines Produkts/mehrerer Produkte zwischen uns (Vertrag) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung schicken. Nur die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte sind Gegenstand des Vertrages. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen andere Produkte zu liefern, die Gegenstand Ihrer Bestellung gewesen sein könnten, bis wir den Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigen.

Artikel 3: Verfügbarkeit

Verfügbarkeit der Dienstleistung: Die über diese Website angebotenen Lagerartikel sind in den im Abschnitt "Versand und Rücksendung" aufgeführten Ländern verfügbar.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren und den von Ihnen gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. wird sein Bestes tun, um die Nachfrage seiner Kunden nach den Produkten zu befriedigen. In diesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, Ihnen im Falle von Lieferschwierigkeiten oder nicht vorrätigen Artikeln Informationen über Ersatzprodukte von gleicher oder besserer Qualität und Wert zukommen zu lassen, die Sie bestellen können. Wenn Sie solche Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag zurück.

Artikel 4: Lieferung

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse zu liefern. Sie können die Lieferung der Artikel an eine andere Adresse und an eine andere natürliche Person als diejenige, die die Bestellung unterschreibt, anfordern, sofern die Lieferadresse der Verfügbarkeit unseres Dienstes unterliegt (siehe vorheriger Abschnitt).

Bestellungen werden nur unter bestimmten Bedingungen an Postfächer geliefert.

Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir Sie, eine Adresse anzugeben, an die die Bestellung während der normalen Arbeitszeiten geliefert werden kann. EXCELLENCE MODEL KITS S.L. wird von führenden Kurierdiensten ausgeliefert. EXCELLENCE MODEL KITS S.L. stellt dem Kunden alle Informationen über Ihre Sendung (wie z.B. die Tracking-Nummer) der Agentur, bei der die Sendung ankommt, und die Telefonnummer des Kurierdienstes zur Verfügung, damit Sie sich mit diesem in Verbindung setzen können und jederzeit wissen, wo sich Ihre Sendung befindet.

Die Zustellung der Waren erfolgt an der von Ihnen angegebenen Adresse, außer bei wiederholter Abwesenheit des Empfängers oder wenn das Gewicht, das Volumen oder die Eigenschaften der Waren es nicht zulassen, dass sie von einer einzelnen Person gehandhabt werden; in diesem Fall werden sie nach vorheriger Ankündigung an der Straßentür oder im Büro des Bestimmungsortes zugestellt. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers, zum Zeitpunkt der Lieferung, eine Quittung hinterlassen werden, die angibt, wie eine neue Lieferung zu vereinbaren. EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die Art der Lieferung und das Unternehmen, das sie durchführt, zu ändern, unabhängig von den Angaben auf diesen Seiten und solange dies nicht zu einem offensichtlichen Nachteil für den Kunden führt.

Als Gründe für die Nichteinhaltung der Lieferfrist gelten nicht: Abwesenheit des Empfängers, Adressänderung, unbekannte Adresse, fehlende Angaben zu Name, Telefon und E-Mail bei Privatadressen, Nichtbezahlung von Porto und Verpackung, Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen, Schließung aufgrund von Feiertagen, verspätete Zustellung beim zweiten Zustellversuch, höhere Gewalt oder andere Gründe, die nicht vom Transportunternehmen zu vertreten sind.

Der Service ist nicht verfügbar für Lieferungen und Abholungen an Postadressen, die in der Liste der Konfliktgebiete aufgeführt sind, die von den Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, zur Verfügung gestellt wird.

Die Kosten für den Versand der gekauften Artikel werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet und hängen von der gewählten Versandart, ob dringend oder normal, und dem Bestimmungsort ab. Diese Bedingungen können geändert werden. Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die "Lieferung" stattgefunden hat oder dass das Produkt / die Produkte im Moment der Unterzeichnung des Empfangs an der vereinbarten Lieferadresse "geliefert" worden sind:

• Sendungen auf das spanische Festland und die Balearen: Lieferung in 24 bis 72 Stunden.
• Andere Bestimmungsorte: Lieferung in 4 bis 20 Arbeitstagen.

Wir verstehen diese Lieferzeiten in Arbeitstagen (Montag bis Freitag) und für Bestellungen in ARTESANIALATINA.NET vor 12 Uhr und für Produkte auf Lager. Bitte beachten Sie in jedem Fall, dass wir nicht an Samstagen oder Sonntagen liefern.

Unmöglichkeit der Lieferung:

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt von unserer Website jederzeit zurückzuziehen und / oder zu entfernen oder zu ändern, Material oder Inhalt davon. Obwohl wir unser Bestes tun, um alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die uns dazu zwingen, die Bearbeitung einer Bestellung abzulehnen, nachdem wir die Auftragsbestätigung gesendet haben, und wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit nach eigenem Ermessen zu tun.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber, wenn wir ein Produkt von unserer Website ARTESANIALATINA.NET entfernen, unabhängig davon, ob dieses Produkt verkauft wurde oder nicht, wenn wir Material oder Inhalte der Website entfernen oder ändern oder wenn wir die Bearbeitung einer Bestellung verweigern, nachdem wir Ihnen die Auftragsbestätigung zugesandt haben.

Artikel 5: Preisgestaltung

Für Bestellungen mit Bestimmungsort innerhalb der Europäischen Union enthalten die auf unserer Website angegebenen Preise die spanische Mehrwertsteuer in Höhe von 21%.

Bei Exportbestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind die auf unserer Website angegebenen Preise die Endpreise ohne Steuern.

Die Versandkosten sind variabel und hängen vom Bestimmungsort ab. Für weitere Einzelheiten konsultieren Sie bitte den entsprechenden Abschnitt, VERSAND UND RÜCKSENDUNG.

Der PREIS DER PRODUKTE ist der auf der Website angegebene Preis und gilt nur für Käufe über das Internet. Der Preis ist inklusive Steuern angegeben, da diese Steuern am Tag der Annahme des Angebots festgelegt werden. Der Preis muss zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe gezahlt werden.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die auf ARTESANIALATINA.NET angegebenen Verkaufspreise jederzeit zu ändern; die Artikel werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, sofern sie zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.

Artikel 6: Zahlung

Die Bestellungen können auf folgende Weise bezahlt werden:

• Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungen mit bestimmten Kreditkarten NICHT zu akzeptieren.
• Zahlung per PayPal (wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind).
• Zahlung per Banküberweisung (für Ersatzteilbestellungen und für Bestellungen aus Ländern, die nicht im Abschnitt "Versand und Rückgabe" aufgeführt sind.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. behält sich das Recht vor, die Zahlungsarten zu ändern, neue zu schaffen oder einige der bestehenden zu streichen, ohne dass der Benutzer/Kunde von ARTESANIALATINA.NET aus diesem Grund Ansprüche geltend machen kann. Wenn sich die Änderung der Zahlungsart jedoch auf eine bereits aufgegebene Bestellung auswirkt, wird ARTESANIALATINA.NET den Kunden kontaktieren, um ihn über die Änderung zu informieren und ihm die Möglichkeit bieten, die Bestellung zu stornieren, falls er dies für angemessen hält.


- Zahlung per Kredit-/Debitkarte:Die Abbuchung erfolgt online, d.h. in Echtzeit, über das Zahlungsportal des entsprechenden Finanzinstituts und nach Überprüfung der Richtigkeit der übermittelten Daten.

Um dem Zahlungssystem ein Höchstmaß an Sicherheit zu verleihen, verwendet ARTESANIALATINA.NET die sicheren Zahlungssysteme der führenden Finanzinstitute im elektronischen Handel. In diesem Sinne werden die vertraulichen Daten direkt und in verschlüsselter Form (SSL) an das entsprechende Finanzinstitut übermittelt. Das von uns verwendete SSL-Verschlüsselungssystem gewährleistet die vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Netz.

Ihre Daten sind absolut vertraulich und geschützt. Die Kreditkartendaten werden in keiner unserer Datenbanken gespeichert.

Sie werden nur im virtuellen POS (Point of Sale Terminal) unseres Finanzinstituts über dessen Secure Payment Gateway verwendet. Kreditkarten unterliegen der Kontrolle und Autorisierung durch das ausstellende Unternehmen, aber wenn das Unternehmen die Zahlung nicht autorisiert, sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L.


behält sich das Recht vor, die vom Kunden gelieferten persönlichen Daten zu überprüfen und die Maßnahmen zu ergreifen, die sie für angemessen hält (einschließlich der Stornierung der Bestellung), um sicherzustellen, dass die gekauften Waren in Übereinstimmung mit den in der Bestellung enthaltenen Daten geliefert werden. - Zahlung mit PayPal: Zahlungen mit PayPal erfolgen direkt auf der PayPal-Website unter Einhaltung der von PayPal festgelegten Nutzungsbedingungen. Wenn die Bestellung nicht innerhalb einer Stunde bezahlt wird, wird sie als storniert betrachtet.

- Zahlung per Banküberweisung für den Kauf von Ersatzteilen und für Bestellungen aus Ländern, die nicht in der Liste der Sendungen auf der Website enthalten sind:

Zahlungen per Banküberweisung können nur für den Kauf von Ersatzteilen aus unserem Zentrallager erfolgen, damit Sie Ihr Modell vervollständigen oder Ihr Werkzeug reparieren können, sowie für Bestellungen aus Ländern, die nicht in der Liste der Sendungen auf der Website aufgeführt sind. Wenn Sie ein Teil/mehrere Teile bestellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie die Referenzen des Teils/der Teile und das Modell an, das Sie besitzen, sowie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Personalausweis-, Reisepass- oder nationale Identifikationsnummer. Wir werden Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, und wenn Sie mit diesem einverstanden sind, können Sie die Überweisung vornehmen. Sobald die Überweisung abgeschlossen ist, senden Sie eine E-Mail mit dem Nachweis/Empfang der Überweisung an dieselbe Adresse. Nach der Überprüfung in unserem System werden die angeforderten Teile sofort versandt.

Wenn Sie ein Modell oder Werkzeug anfordern, senden Sie uns die Referenz des gewünschten Produkts mit denselben Daten wie bei der Anforderung eines Teils. Der Vorgang ist absolut identisch.

Artikel 7: Rückgaberecht

Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um die Unversehrtheit aller Bestandteile der Bestellung zu überprüfen und zu kontrollieren, ob alles, was in den gelieferten Produkten enthalten sein sollte, auch enthalten ist. Nach Ablauf dieser 14 Tage gilt die Sendung als angenommen und es werden keine Reklamationen wegen Schäden oder Mängeln an der Sendung akzeptiert.

Sollte ein Produkt durch den Transport beschädigt worden sein, ist es ratsam, uns innerhalb der ersten 24 Stunden zu kontaktieren, um den Vorfall beim Transportunternehmen reklamieren zu können.


Ebenso ist es unerlässlich, dem Transportunternehmen einen Vermerk auf dem Lieferschein der Ware zu hinterlassen (der Vermerk "zur Überprüfung" reicht aus).Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können Wenn Sie mit den gekauften Produkten nicht zufrieden sind, Sie bei Ihrer Bestellung verwirrt wurden oder sie einfach nicht mehr haben wollen, wenn Sie sie noch nicht geöffnet und die Originalverpackung aufbewahrt haben, müssen Sie nur die folgenden Schritte befolgen.

1. Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie können dies per Telefon: (+34) 689 578 269 oder per E-Mail: [email protected] tun.
2. Senden Sie uns die zurückzusendende(n) Ware(n) innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Absicht, die Ware(n) zurückzusenden, informiert haben.
3. Verpacken Sie die Produkte in der gleichen oder einer ähnlichen Schutzverpackung und legen Sie den Lieferschein bei.
4. Schicken Sie es per Kurier an unser Lager:

• Calle Arenal 1, 29016 Malaga. Spanien.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Bei großen Produkten zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls wir Ihnen einen kostengünstigeren Abholservice anbieten können. Nach Erhalt der zurückgesandten Produkte und nachdem wir geprüft haben, dass sie in einwandfreiem Zustand sind, erstatten wir Ihnen die Beträge der zurückgesandten Produkte, nicht aber die Kosten für die Bearbeitung, die Abholung oder den Versand. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Wenn das Produkt mit einer Kredit- oder Debitkarte oder mit PayPal bezahlt wurde, erfolgt die Gutschrift auf dieselbe Karte.

Wenn Sie eindefektes oder falsches Produkt erhalten haben, müssen Sie uns sofort innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren, entweder per Telefon: (+34) 689 578 269 oder per E-Mail: [email protected] und uns die Details des Produkts sowie den Vorfall mitteilen. In einigen Fällen werden wir Sie bitten, uns ein Foto des Schadens oder des/der erhaltenen Produkts/Produkte zur Überprüfung zu schicken.

Sobald wir die Mitteilung erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über das weitere Vorgehen zu informieren.

Falls das Produkt nicht ersetzt werden kann, werden die Beträge, die für die Produkte gezahlt wurden, die aufgrund eines Defekts oder Fehlers des Produkts zurückgeschickt werden, vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten, die für die Lieferung des Artikels angefallen sind (falls solche Kosten angefallen sind).falls

das Produkt per Kredit- oder Debitkarte oder per PayPal bezahlt wurde, erfolgt die Gutschrift auf dieselbe. Andernfalls bitten wir Sie, uns per E-Mail eine Kontonummer für die entsprechende Zahlung zukommen zu lassen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns über unsere E-Mail [email protected] oder telefonisch unter (+34) 689 578 269 kontaktieren.

Die durch die geltende Gesetzgebung anerkannten Rechte bleiben davon unberührt.

Artikel 8: Garantie der gekauften Produkte

Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern verabschiedet wurde, haftet EXCELLENCE MODEL KITS S.L. für Konformitätsmängel innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit müssen Sie uns innerhalb von zwei Monaten, nachdem Sie davon Kenntnis erlangt haben, per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Daten, der Nummer Ihrer Bestellung und der festgestellten Anomalie informieren. Im Falle eines Herstellungsfehlers trägt EXCELLENCE MODEL KITS S.L. die Kosten für die Rücksendung sowie die Arbeits- und Materialkosten. Der zurückzusendende Artikel muss für die Rücksendung korrekt verpackt sein. Die Verpackung muss in einwandfreiem Zustand sein und alle Originalzubehörteile und -anweisungen enthalten, damit sie zurückgegeben werden kann.

Der Käufer muss die Anweisungen für die korrekte Verwendung und Installation des Produkts sowie die vom Hersteller beigefügten Garantieunterlagen lesen. Die Garantie erlischt bei Mängeln oder Verschlechterungen, die durch äußere Einflüsse, Unfälle, insbesondere Elektrounfälle, Abnutzung, Installation und Gebrauch, der nicht den Anweisungen des Lieferanten entspricht, verursacht werden. Von der Garantie ausgeschlossen sind auch Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht vom Lieferanten autorisierten Person verändert oder repariert wurden.

Bei Fragen oder Informationswünschen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, entweder per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter (+34) 689 578 269.

Artikel 9: Haftung und Haftungsausschluß

Die Fotos und Texte, in denen die angebotenen Produkte vorgestellt werden, dienen nur zu Informationszwecken. Die Haftung von EXCELLENCE MODEL KITS S.L. in Bezug auf jedes auf ARTESANIALATINA.NET gekaufte Produkt beschränkt sich in jedem Fall auf den Kaufpreis des besagten Produkts und wird nicht durch einfache Fehler oder Auslassungen, die möglicherweise aufgetreten sind, beeinträchtigt, wenn alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte getroffen wurden.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art, ob materieller, immaterieller oder körperlicher Art, die sich aus dem unsachgemäßen Betrieb oder Gebrauch der vermarkteten Produkte ergeben können. Das Gleiche gilt für eventuelle Änderungen, die von den Lieferanten an den Produkten vorgenommen wurden.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. kann von einem Kunden oder einem Dritten nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste oder Gewinneinbußen haftbar gemacht werden, die auf welche Weise auch immer entstehen, selbst wenn diese Schäden, Verluste oder Nachteile für EXCELLENCE MODEL KITS S.L. vorhersehbar gewesen wären oder ihr deren Möglichkeit zur Kenntnis gebracht worden wäre.

Vorbehaltlich der Bestimmungen in den vorstehenden Absätzen darf die Haftung von EXCELLENCE MODEL KITS S.L. gemäß den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einen Betrag nicht übersteigen, der den im Anschluss an die Transaktion gezahlten Beträgen entspricht, unabhängig von der Ursache oder der Form der fraglichen Handlung.

EXCELLENCE MODEL KITS S.L. kann nicht für die Nichterfüllung des unterzeichneten Vertrags verantwortlich gemacht werden, wenn das Produkt nicht vorrätig ist oder nicht verfügbar ist, wenn höhere Gewalt, eine Unterbrechung der Tätigkeit oder ein vollständiger oder teilweiser Streik, insbesondere der Postdienste und der Transport- oder Kommunikationsmittel, Überschwemmungen oder Brände vorliegen.

Die Bestimmungen dieser Klausel berühren weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher noch Ihr Recht auf Rücktritt vom Vertrag.

Im Falle einer Streitigkeit kann sich der Kunde in erster Instanz an EXCELLENCE MODEL KITS S.L. wenden. um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Artikel 10. Schriftliche Mitteilungen und Bekanntmachungen

Das geltende Recht schreibt vor, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen zukommen lassen, schriftlich erfolgen müssen. Mit der Nutzung der Website ARTESANIALATINA.NET erklären Sie sich damit einverstanden, dass die meisten Mitteilungen an uns auf elektronischem Wege erfolgen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.

In allen Mitteilungen und bei der Formulierung des Vertrags verwenden wir die offizielle Sprache des spanischen Staates, Spanisch.

Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich mit der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Mitteilungen von Ihnen sollten vorzugsweise über unser Kontaktformular an uns gesendet werden. In Übereinstimmung mit dem Vorstehenden und sofern nicht anders festgelegt, können wir Mitteilungen an Sie entweder per E-Mail oder an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Postanschrift senden.

Mitteilungen gelten als zugegangen und ordnungsgemäß abgegeben, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht sind, 24 Stunden nach Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum des Poststempels eines Briefes. Für den Nachweis der Zustellung genügt bei einem Brief der Nachweis, dass er ordnungsgemäß adressiert, ordnungsgemäß frankiert und ordnungsgemäß in ein Postamt oder einen Briefkasten eingeworfen wurde, und bei einer E-Mail der Nachweis, dass er an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.