Запрос на запчасти

Чтобы заказать запчасти, заполните следующую форму и выберите опцию PARTS REQUEST, или отправьте письмо на web@artesanialatina.net.

Пожалуйста, приложите следующие данные:

• Ссылка на модель, для которой вам нужны детали, находится рядом со штрих-кодом и имеет вид 22452 или 22452-N.
• Номера нужных вам деталей, их нумерация отражена в списке деталей, входящих в оригинальный комплект.
• Чтобы воспользоваться гарантией, сообщите им номер клиента и номер заказа, а также пришлите доказательство покупки, так как на нашу продукцию предоставляется двухлетняя гарантия.

Если вы не можете воспользоваться гарантией или у вас ее нет, потому что вы купили товар с рук, вам придется оплатить запчасти и стоимость доставки.

• Пожалуйста, пришлите нам ваше полное имя, номер национального удостоверения личности или паспорта (требуется на таможне за пределами Европейского Союза), ваш адрес и номер телефона: вы получите ответ в кратчайшие сроки.
• Обратите внимание, что запчасти для старых моделей могут быть недоступны, но мы всегда постараемся достать их для наших клиентов.
• При оплате через Paypal дополнительная плата за платеж не взимается, но если вам необходимо сделать банковский перевод, ваш банк может взимать плату за эту процедуру, в зависимости от типа вашего счета.
• После оплаты через Paypal или перевода суммы на счет EXCELLENCE MODEL KITS, пожалуйста, отправьте письмо по адресу web@artesanialatina.net, указав все свои личные данные: имя и фамилию, полный адрес, номер телефона, артикул и название модели, для которой вам нужны детали, а также номер национального удостоверения личности или паспорта, если вы живете за пределами Европейского Союза (ЕС).
• После проверки мы немедленно отправим вам необходимые товары.

НОМЕР СЧЕТА:

ES47-0128-0784-3801-0003-8463

PayPal: excellence.modelkits@gmail.com