Váš košík
Váš nákupní košík je prázdný
Zkontrolujte, zda máte produkty v oblíbených, a nedoběhněte z Artesanía Latina!
1A. Jste-li nový zákazník, máte dvě možnosti nákupu: za prvé, vyberte si požadované produkty. K tomu použijte HLEDAT (pole) v horní části webové stránky a zadejte slova, která chcete vyhledat, nebo klikněte na různé KATEGORIE, které se rovněž zobrazují v horní části webové stránky. Po nalezení požadovaného výrobku/výrobků přejděte k bodu 3 těchto pokynů a po provedení všech následujících kroků vyplňte požadované údaje v části QUICK BUY (noví uživatelé).
1B. Pokud jste nový zákazník, můžete se na našich webových stránkách také nejprve zaregistrovat. Klikněte v horní části na nápis"PŘIHLÁSIT SE. Pokud jste již zaregistrováni, protože jste zákazníkem, klikněte na "PŘIHLÁSIT SE" a vyplňte pole "JSTE JIŽ REGISTROVÁNI?
2. Vyhledejte položku"VYTVOŘIT ÚČET" a začněte vyplňovat požadované údaje.
3. Procházejte webem zavádějícím v nákupním košíku požadované položky kliknutím na tlačítko"KOUPIT", které se zobrazí u ceny každé z nich.
4. Po kliknutí na tlačítko"KOUPIT" se při každém zájmu o výrobek zobrazí vyskakovací okno s dotazem, zda chcete zaplatit, takže musíte zvolit možnost"Přejít k pokladně" nebo kliknout na tlačítko s logem, které se zobrazí vpravo nahoře a ve kterém se zobrazí NÁKUPNÍ KOŠÍK. Budete přesměrováni do nákupního košíku, kde můžete v případě potřeby upravit množství jednotlivých položek nebo odstranit některou z položek, které jste dříve přidali. Pokud si přejete pokračovat v nákupu, klikněte na"CONTINUE SHOPPING".
5. Po dokončení musíte zvolit"Přejít k pokladně". Ve třetím kroku nákupního košíku na webové stránce (ADRESA) musíte kliknout na "CHECKOUT".
6. Ve 4. kroku nákupního košíku na webové stránce (DOPRAVA) musíte kliknout na malý čtvereček vedle zprávy"Přečetl/a jsem si a souhlasím se všeobecnými podmínkami prodeje" a poté kliknout na"Přejít k pokladně".
7. Zvolte způsob platby: "PAYPAL PAYMENT" nebo"PAYMENT BY CARD". Pokračujte v procesu. Historii svých objednávek, aktuální objednávky a faktury si můžete kdykoli prohlédnout ve svém zákaznickém prostoru"MŮJ ÚČET".
Historii svých objednávek, aktuální objednávky a faktury si můžete kdykoli prohlédnout ve svém zákaznickém prostoru " MŮJ ÚČET".
Více informací o svých dotazech naleznete v často kladených dotazech.
V současné době jsou způsoby platby, které přijímá společnost EXCELLENCE MODEL KITS S.L., platba debetní nebo kreditní kartou, prostřednictvím služby PayPal nebo na dobírku (tato poslední možnost platí pouze na Pyrenejském poloostrově) a bankovním převodem (pouze pro náhradní díly).
DEFINICE PLATEBNÍCH SYSTÉMŮ
DEBETNÍ/KREDITNÍ KARTA
Akceptované karty: VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE
PAYPAL: Platba na účet Paypal na EXCELLENCE MODEL KITS S.L..
BANKOVNÍ PŘEVOD
PLATÍ POUZE PRO NÁHRADNÍ DÍLY A PRO OBJEDNÁVKY ZE ZEMÍ, KTERÉ NEJSOU UVEDENY V SEZNAMU PRO ZASÍLÁNÍ PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK
účet
číslo:
ES47-0128-0784-3801-0003-8463
PROSTŘEDÍ SSL:
Na našich webových stránkách je platební systém 3D-SECURE poskytován bankou LA CAIXA DE CATALUNYA. Ověření totožnosti klienta před přijetím nákupu je prováděno šifrovaným systémem navrženým společností VISA.
VELMI DŮLEŽITÉ: Abyste mohli použít svou kreditní kartu, musíte ji nejprve ověřit u své vydavatelské banky v rámci systému VISA VERIFIED nebo MASTERCARD SECURECODE. Pro nákupy na našich webových stránkách lze použít pouze karty, které byly předem ověřeny tímto systémem. Bez splnění této podmínky systém našich webových stránek váš pokus o nákup odmítne.
Když budete pokračovat v nákupu, systém vás požádá o následující informace:
- Číslo vaší karty
- Datum vypršení platnosti
- C.I.P. (osobní identifikační kód) karty.
Pokud vaše banka, která kartu vydala, není členem programu VISA VERIFIED & MASTERCARD SECURECODE, nebudete moci svou kartu na našich webových stránkách použít jako platební metodu.
DALŠÍ INFORMACE O ZPŮSOBU PLATBY
Platbu za objednávky lze provést následujícími způsoby:
- Platba kreditní nebo debetní kartou. Vyhrazujeme si právo NEpřijímat některé platby kreditní kartou.
- Platba prostřednictvím služby PayPal (při splnění určitých podmínek).
- Platba bankovním převodem (pouze u náhradních dílů a u objednávek ze zemí, které nejsou uvedeny na našich webových stránkách).
EXCELLENCE MODEL KITS S.L. si vyhrazuje právo změnit způsoby platby, přičemž může vytvořit nové nebo zrušit některé stávající, aniž by uživatel/zákazník ARTESANÍALATINA.NET mohl z tohoto důvodu uplatnit reklamaci. Pokud však změna způsobu platby ovlivní již zadanou objednávku, ze strany ARTESANIALATINA.NET budeme zákazníka kontaktovat, abychom ho o změně informovali, a nabídneme mu možnost objednávku zrušit, pokud to budeme považovat za vhodné.
Platba kreditní/debetní kartou.
Úhrada se provádí online, tj. v reálném čase, prostřednictvím platební brány příslušného finančního subjektu a po ověření správnosti sdělených údajů. Za účelem zajištění maximální bezpečnosti platebního systému využívá ARTESANÍALATINA.NET bezpečné platební systémy předních finančních institucí v oblasti elektronického obchodování.
V tomto smyslu jsou důvěrné údaje předávány příslušnému finančnímu subjektu přímo a v zašifrované podobě (SSL). Šifrovací systém SSL, který používáme, propůjčuje přenosu dat po síti naprostou bezpečnost. Vaše údaje jsou zcela důvěrné a chráněné.
Údaje o kreditní kartě nejsou zaznamenány v žádné z našich databází. Jsou použity pouze ve virtuálním POS (Point of Sale Terminal) naší finanční instituce prostřednictvím její zabezpečené platební brány.
Kreditní karty podléhají ověření a autorizaci ze strany vydávající banky, pokud však vydávající banka platbu neautorizuje, neneseme odpovědnost za případné zpoždění nebo nedodání zboží a nemůžeme s vámi uzavřít žádnou smlouvu.
Společnost EXCELLENCE MODEL KITS S.L. si vyhrazuje právo ověřit osobní údaje poskytnuté zákazníkem a podniknout jakékoli kroky, které považuje za vhodné (včetně zrušení objednávky), aby zajistila, že zakoupené zboží bude dodáno v souladu s údaji uvedenými v objednávce.
Platba prostřednictvím služby PayPal:
Platba prostřednictvím služby PayPal se provádí přímo na webových stránkách PayPal podle podmínek použití stanovených společností PayPal. Pokud objednávka nebude uhrazena do jedné hodiny, bude považována za zrušenou.
Platba bankovním převodem:
(Výhradně pro nákup náhradních dílů a pro objednávky ze zemí, které nejsou uvedeny na našich webových stránkách).
Platby bankovním převodem lze provádět pouze za účelem nákupu náhradních dílů z našeho centrálního skladu pro dokončení modelu nebo opravu nářadí a také pro objednávky ze zemí, které nejsou uvedeny na našich webových stránkách. Při požadavku na díl/díly zašlete e-mail na adresu [email protected] a uveďte odkazy na díl/díly a model, který máte, jakož i své celé jméno, adresu, telefonní číslo a identifikační číslo/číslo pasu/národní identifikační číslo,
odpovíme vám cenovou nabídkou, a pokud s ní budete souhlasit, přistoupíte k převodu. Po dokončení převodu zašlete na stejnou adresu e-mail s dokladem/příjmem o převodu.
Pokud si přejete zadat objednávku ze země, která není uvedena v seznamu zásilek na našich webových stránkách, zašlete na adresu [email protected] odkaz na model nebo nástroj s údaji požadovanými v předchozím bodě. Postup je totožný s postupem popsaným výše.