Aanvraag onderdelen

Om onderdelen aan te vragen, vult u het volgende formulier in en selecteert u de optie "PARTS REQUEST", of stuurt u een e-mail naar [email protected].

Adjunte met de volgende gegevens:

• De referentie van het model waarvoor u de onderdelen nodig hebt, vindt u naast de barcode en is vergelijkbaar met 22452 of 22452-N.
• De referenties van de onderdelen die je nodig hebt, hun nummering is terug te vinden in de lijst met onderdelen die bij de originele kit zit.
• Als u gebruik wilt maken van de garantie, geef dan uw klantnummer en bestelnummer door en stuur het aankoopbewijs mee, want onze producten hebben twee jaar garantie.

Als je geen gebruik kunt maken van de garantie of deze niet hebt omdat je het product tweedehands hebt gekocht, zul je moeten betalen voor de onderdelen en de verzendkosten.

• Stuur ons uw volledige naam, uw nationale identiteitskaart of paspoortnummer - vereist door de douane buiten de Europese Unie - uw adres en telefoonnummer: u ontvangt zo snel mogelijk een antwoord.
• Houd er rekening mee dat onderdelen van oudere modellen mogelijk niet beschikbaar zijn, maar we zullen altijd proberen deze voor onze klanten te krijgen.
• Als u met uw Paypal-account betaalt, zijn er geen extra kosten voor de betaling, maar als u een bankoverschrijving moet doen, kan uw bank kosten in rekening brengen voor de procedure, afhankelijk van het type rekening dat u hebt.
• Wanneer u de betaling via Paypal hebt gedaan of het bedrag hebt overgemaakt naar de EXCELLENCE MODEL KITS-account, stuurt u een e-mail naar [email protected] en vermeldt u al uw persoonlijke gegevens: naam en achternaam, volledig adres, telefoonnummer, referentie en naam van het model waarvoor u de onderdelen nodig hebt en uw nationale identiteitskaart of paspoortnummer als u buiten de Europese Unie (EU) woont.
• Zodra we dit hebben gecontroleerd, sturen we je onmiddellijk de producten die je nodig hebt.

REKENINGNUMMER:

ES47-0128-0784-3801-0003-8463

PayPal: [email protected]