Begäran om reservdelar

För att beställa reservdelar, fyll i följande formulär och välj alternativet "PARTS REQUEST", eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

Ange följande uppgifter:

• Referensen för den modell som du behöver reservdelarna till finns bredvid streckkoden och liknar 22452 eller 22452-N.
• Referenserna för de delar du behöver, deras numrering återspeglas i listan över delar som originalsatsen levereras med.
• För att utnyttja garantin ska du uppge ditt kundnummer och ditt ordernummer samt skicka ett inköpsbevis, eftersom våra produkter har två års garanti.

Om duinte kan utnyttja garantin eller om du inte har den eftersom du har köpt produkten begagnad, måste du betala för reservdelarna och fraktkostnaderna.

• Skicka oss ditt fullständiga namn, ditt nationella identitetskort eller passnummer - krävs av tullen utanför Europeiska unionen - din adress och ditt telefonnummer: du kommer att få ett svar så snart som möjligt.
• Observera att delar av äldre modeller kanske inte är tillgängliga, men vi kommer alltid att försöka få dem till våra kunder.
• Om du betalar med ditt Paypal-konto tillkommer ingen extra avgift för betalningen, men om du behöver göra en banköverföring kan din bank debitera dig för förfarandet, beroende på vilken typ av konto du har.
• När du har gjort betalningen via Paypal eller överfört beloppet till kontot EXCELLENCE MODEL KITS, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och ange alla dina personuppgifter: för- och efternamn, fullständig adress, telefonnummer, referens och namn på den modell du behöver delarna till samt nationellt identitetskort eller passnummer om du bor utanför Europeiska unionen (EU).
• När vi har kontrollerat detta kommer vi omedelbart att skicka de produkter du behöver.

KONTONUMMER

ES47-0128-0784-3801-0003-8463

Betalning via PayPal: [email protected]