Aby zamówić części, należy wypełnić poniższy formularz i wybrać opcję "ZAPYTANIE O CZĘŚCI" lub wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected].
Prosimy o załączenie następujących informacji:
- Numer referencyjny modelu, do którego potrzebne są części, znajduje się obok kodu kreskowego i jest podobny do 22452 lub 22452-N.
- Referencje potrzebnych części, ich numeracja jest odzwierciedlona na liście części dostarczonych z oryginalnym zestawem.
- Aby skorzystać z gwarancji, należy podać numer klienta i numer zamówienia, a także przesłać dowód zakupu, ponieważ nasze produkty są objęte dwuletnią gwarancją.
Jeśli nie możesz skorzystać z gwarancji lub nie masz jej, ponieważ kupiłeś produkt z drugiej ręki, będziesz musiał zapłacić za części i koszty wysyłki.
- Prześlij nam swoje imię i nazwisko, numer dowodu osobistego lub paszportu - wymagane przez urzędy celne poza Unią Europejską - adres i numer telefonu: otrzymasz odpowiedź tak szybko, jak to możliwe.
- Należy pamiętać, że części do starszych modeli mogą nie być dostępne, ale zawsze staramy się je zdobyć dla naszych klientów.
- Jeśli płacisz za pomocą konta Paypal, nie ma dodatkowych opłat za płatność, ale jeśli musisz wykonać przelew bankowy, bank może naliczyć opłatę za procedurę, w zależności od rodzaju posiadanego konta.
- Po dokonaniu płatności przez Paypal lub przelaniu kwoty na konto EXCELLENCE MODEL KITS, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] i podaj wszystkie swoje dane osobowe: imię i nazwisko, pełny adres, numer telefonu, numer referencyjny i nazwę modelu, do którego potrzebujesz części oraz numer dowodu osobistego lub paszportu, jeśli mieszkasz poza Unią Europejską (UE).
- Po sprawdzeniu tych danych niezwłocznie wyślemy potrzebne produkty.
nUMER KONTA: ES47-0128-0784-3801-0003-8463
PayPal: [email protected]